В 25 отделениях «Почты России» в Свердловской области появились зоны самообслуживания. Клиенты могут самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке, что позволит быстрее оформлять услугу. Как рассказали в пресс-службе свердловского филиала «Почты России», зоны обслуживания открылись в 12 почтовых отделениях Екатеринбурга с высоким клиентским потоком, остальные – в крупных городских отделениях Свердловской области.
«Почта отслеживает запросы клиентов, и сейчас один из важнейших векторов – технологичность. Внедрение зон самообслуживания упрощает процедуру отправки, экономит время как посетителей, так и сотрудников отделений. В первую очередь новый формат появится в наиболее загруженных точках – впоследствии географическое покрытие проекта будет еще шире», – сообщил первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин. Самостоятельно подготовить посылки и письма к отправке также можно на сайте или в мобильном приложении почты. В таком случае экономия времени будет еще больше. Также можно распечатать бланк и оплатить услугу в почтовом отделении, что займет несколько минут, напомнили в компании.
Свежие комментарии